Garantie
Garantievoorwaarden voor ComSecur:
-
Hikvision producten hebben een garantieperiode van 2 jaar vanaf de datum van aankoop. Als het product binnen deze periode defect raakt als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, zal ComSecur het product gratis repareren of vervangen.
-
Alle overige producten hebben een garantieperiode van 1 jaar vanaf de datum van aankoop. Als het product binnen deze periode defect raakt als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, zal ComSecur het product gratis repareren of vervangen.
-
De garantie is alleen geldig voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar aan een derde partij.
-
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, misbruik, ongelukken, wijzigingen of reparaties uitgevoerd door niet-geautoriseerde serviceproviders.
-
Om aanspraak te maken op garantie, moet de klant het defecte product retourneren aan ComSecur met een geldig aankoopbewijs en een gedetailleerde beschrijving van het defect.
-
ComSecur behoudt zich het recht voor om te bepalen of een product onder de garantievoorwaarden valt. ComSecur zal het product repareren of vervangen op basis van deze beoordeling.
-
De garantie is beperkt tot het repareren of vervangen van het defecte product en dekt geen andere kosten of schade, waaronder maar niet beperkt tot verlies van gegevens, winst of gebruik.
-
ComSecur is niet verantwoordelijk voor enige indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om het product te gebruiken.
-
Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing in aanvulling op de wettelijke rechten die de klant heeft als consument en hebben geen invloed op deze rechten.
-
Voor verdere vragen over de garantievoorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice.